Не включается телефон/смартфон, что делать?


Можно ли отказаться от смартфона, который используется не только для звонков, но и для работы, учёбы и развлечений? Даже при желании, сделать это непросто. Некоторые даже ложатся спать с телефоном в руках. Порой, нарушая все планы, устройство связи перестаёт включаться. Обнаружив такую поломку, сначала лучше узнать о её предпосылках и способах исправления проблемы, а уже потом решить – пытаться ли произвести починку самому или доверить реабилитацию профессионалам. Ниже, мы представим решение, если ваш телефон/смартфон не включается.

Проблемы с подачей заряда

Адаптер питания
Случается, что владелец смартфона поставил его заряжаться утром, а вечером обнаружил нулевой результат. Частая мысль – неисправность блока питания или кабеля. Для уверенности можно попробовать подключить смартфон через кабель к компьютеру и посмотреть, что из этого выйдет. Нет никакой реакции – значит, догадки о поврежденном кабеле верны. Определить поломку блока питания можно, подключив другой блок и посмотрев, идёт ли зарядка.



Иногда телефон перегревается, если лежит рядом с источниками тепла или долгие часы активно использовался. Тогда зачастую наблюдается мигание индикатора заряда, но деления не прибавляются.

Губительно может сказаться использование «чужой» или дешевой зарядки. Качество играет важную роль, ведь короткое замыкание внутри прибора может серьезно навредить телефону.

В другом случае, проблема может крыться в глубоком заряде аккумуляторе. Это происходит, если телефон долгое время лежал в отключенном состоянии и разрядился настолько, что ему не хватает собственной энергии даже для старта. Вероятнее всего, поможет обычное ожидание, следует только подключить смартфон к зарядке. Также в домашних условиях можно проделать следующее:
  1. Вытаскиваем батарею;
  2. Подключаем смартфон к зарядному устройству;
  3. Ждём 10 секунд. Вставляем батарею обратно.
Обновление ПО

Если помогло, и телефон отозвался – проблема решена. Нет? Попробуем проверить расположение батареи, возможно, она просто отошла. Такое случается, когда скопилось немалое количество налета, либо образовался зазор. Налет с пластин и выступов аккумулятора можно счистить ластиком или сухой зубной щеткой. «Уплотнить» батарею внутри смартфона поможет кусочек бумаги или картона.

Гнездо для зарядки также может выйти из строя. Причина тому – поврежденная припайка разъема к плате. При наличии подходящих инструментов и знаний о том, как устроен смартфон, можно попробовать исправить всё самостоятельно следующим способом:
  1. Разбираем аппарат, находим разъём питания;
  2. С помощью иглы находим поврежденные соединения;
  3. Перепаиваем их, проверяем как идёт зарядка.

В 90% случаев эти действия приводят к успеху, но порой всё же требуется полная замена зарядного гнезда.

Неисправность кнопки включения/выключения

Кнопка Power
Если смартфон куплен недавно и практически не использовался, виной неисправности кнопки может послужить заводской брак. В таком случае предусмотрена замена девайса на новый, либо бесплатное сервисное обслуживание.

Неполадки в работе клавиши иногда возникают из-за попавшей внутрь влаги, причем владелец может и не знать об этом. Всё впоследствии выявится на экспертизе. Если же «утопление» очевидно, категорически запрещается включать мокрый смартфон! Чтобы убрать влагу, нужно обсушить его сверху сухим полотенцем, затем открыть крышку и вынуть:

  • аккумулятор;
  • сим-карту;
  • карту памяти.

    Также требуется убрать имеющиеся аксессуары. Помним, что не стоит усердно снимать то, что не снимается. Кладём на сутки все части в емкость с рисом, или силикагелем, чтобы вытянуть воду. Телефон обязательно располагаем экраном вверх, чтобы не повредить модуль.



    Что делать, если гаджет упал вовсе не в воду, а в другую жидкость, например, липкую? В этом случае 99% (именно такой) спирт – наш лучший друг, однако даже он не может гарантировать хорошего исхода. Погрузим в него аппарат буквально на 10 секунд, а затем вытащим на сухое полотенце. Спирт растворит липкую жидкость, но также может растворить и клей между элементами смартфона, поэтому опыт сопряжён с большим риском.

    Порой, первое, за что хватается владелец гаджета, уронив его в воду – фен для сушки. Логика понятна, но не стоит забывать о вероятных осложнениях. Под напором воздуха жидкость не только испаряется, но и двигается вглубь. Чтобы не повредить другие контакты внутри телефона, сушка феном не рекомендуется.

    Распространённая причина потери работоспособности клавиши – внушительный срок использования смартфона, ведь даже на «неубиваемых» кнопочных моделях с годами выходит из строя клавиатура.

    Иногда при недействующей кнопке вкл./выкл., чтобы смартфон включился, нужно подсоединить его к функционирующему зарядному устройству. Также бывает предусмотрен вызов загрузочного меню при зажатых вместе кнопках «Home» и регулировка звука.

    Проблема в карте памяти

    MicroSD карта и слот
    Несовместимая с устройством флешка – одно из возможных препятствий. Поскольку со временем внутренней памяти устройства начинает не хватать, пользователь задумывается о расширении объема. Но при установке неподходящей Flash-карты, телефон может зависать, а то и вовсе не включаться.

    Для проверки конфликта следует извлечь флешку, а затем попробовать включить аппарат. Успешно? Вывод – карта не подходит. Чтобы в будущем избежать такой проблемы, необходимо использовать только подходящие карты надёжных, хорошо зарекомендовавших себя на рынке производителей, например, Samsung или Kingston.

    Не включается после обновление программного обеспечения

    Обновление ПО
    Ситуации, когда ПО послужило причиной неполадок именно с включением, происходят нечасто. Однако если в настройках выбрано автоматическое обновление, а доступ к сети открыт беспрерывно, новейшее нежелательное ПО может установиться без согласия владельца и навредить устройству.

    На помощь придёт полный сброс настроек, или hard reset.

    На ОС Андроид выполнить его можно тремя способами, но в нашем случае, когда маленький помощник не включается и вообще ни на что не реагирует, из трёх поможет только один:
    1. Зажимаем кнопки «Домой», «Включение» и «Уменьшить громкость»;
    2. Держим комбинацию кнопок до тех пор, пока на экране не появится «Recovery mode»;
    3. Выбираем «Wipe»;
    4. Подтверждаем выбор.

    Напрашивается вопрос: что будет с сохранёнными данными? Вернуть их можно, восстановив с резервной копии, делать которую рекомендуется не реже, чем раз в пару месяцев. Но в нашем случае проблемным может оказаться именно программное обеспечение, поэтому целесообразнее будет настроить смартфон на базе ОС Андроид как новый, а затем установить необходимые приложения из Play market.

    IPhone тоже может «заглючить», и сделать полный сброс можно так:
    1. Нажимаем одновременно кнопки «Включение» и «Домой»;
    2. Удерживаем их в течение 15 секунд, до появления логотипа «Apple»;
    3. Отпускаем пальцы и ждём, пока происходит перезагрузка.

    В седьмой модели Айфона hard reset делается путем зажатия клавиш включения и уменьшения громкости. После проведения вышеперечисленных действий, настраиваем яблочное устройство с нуля.

    Механические повреждения после падения

    Если девайс перестал включаться после падения на твердую поверхность, спектр возможных поломок довольно широкий. Например, повреждения платы или отошедшие микросхемы. Их сложно выявить в домашних условиях, разумнее будет обратиться в сервисный центр.

    Стоит отметить, что визит в мастерскую – нередко самый рациональный вариант при проблемах с включением смартфона. Конечно, перед тем, как сложить устройство связи в коробку и отправиться к специалисту или продавцу, не лишним будет провести диагностику. Но любые действия допустимы лишь когда есть хоть какой-то опыт в ремонте подобных механизмов и знания о программном обеспечении, поскольку эксперименты и некомпетентное вмешательство могут серьезно навредить.